Términos y Condiciones

Aviso importante: TILE no es un servicio oficial de la Universidad Nacional de Trujillo (UNT) ni está afiliado, patrocinado ni respaldado por ella. El uso del correo institucional sirve únicamente para verificar que perteneces a la comunidad universitaria. La universidad no responde por este servicio ni por su contenido.

1. Quiénes somos y qué aceptas

TILE es una plataforma digital para la comunidad universitaria de la Universidad Nacional de Trujillo, operada por Cristhian André Jondec Delgado (en adelante, “nosotros”).

Al crear una cuenta aceptas estos Términos y la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con ellos, no uses el servicio.

Contacto: contacto@tile.pe

2. Quién puede usar TILE

Para registrarte necesitas:

Un correo institucional de dominio unitru.edu.pe válido y verificable.
Tener al menos 16 años de edad.
Que tu cuenta no haya sido suspendida o cancelada por nosotros con anterioridad.

Al registrarte declaras cumplir estos requisitos. No comprobamos la edad por medios técnicos: nos basamos en tu declaración. Si eres menor de 18 años y la normativa aplicable exige autorización de tu padre, madre o tutor, declaras contar con ella.

Si perdemos constancia de que cumples estos requisitos, podremos suspender tu cuenta.

3. Tu cuenta

Eres responsable de la actividad de tu cuenta. No la compartas.
El acceso es mediante tu cuenta de Google. Protégela: quien acceda a ella accede a TILE.
No puedes suplantar a otra persona, institución o autoridad, ni dar a entender que representas a la universidad.
Una persona, una cuenta. No se permiten cuentas múltiples para eludir sanciones.
Si detectas un uso no autorizado de tu cuenta, avísanos de inmediato.

4. Normas de convivencia

TILE es una comunidad universitaria. No está permitido publicar, enviar ni difundir:

Acoso, hostigamiento o amenazas contra cualquier persona.
Discurso de odio o incitación a la violencia o a la discriminación por cualquier motivo.
Contenido sexual explícito, y en ningún caso material que involucre a menores.
Datos personales de terceros sin su consentimiento — teléfonos, direcciones, fotografías, documentos o cualquier dato que permita identificar a alguien.
Contenido que infrinja derechos de autor o propiedad intelectual ajena.
Estafas, fraudes, esquemas piramidales o cualquier engaño con fines de lucro.
Spam, publicidad masiva no solicitada o manipulación de métricas.
Suplantación de personas, canales, emprendimientos o instituciones.
Contenido ilícito conforme a la legislación peruana.
Software malicioso o intentos de vulnerar la seguridad del servicio.

También está prohibido usar TILE para actividades académicamente deshonestas, como vender trabajos, exámenes o material sujeto a evaluación.

5. Tu contenido

El contenido que publicas es tuyo. No reclamamos su propiedad.
Al publicarlo, nos concedes una licencia limitada, no exclusiva y gratuita para alojarlo, reproducirlo y mostrarlo dentro de TILE, con el único fin de prestar el servicio. Esta licencia termina cuando eliminas el contenido, salvo por copias técnicas temporales o por lo que debamos conservar conforme a la Política de Privacidad.
Eres responsable de lo que publicas y de tener los derechos necesarios para hacerlo.
Podemos ocultar o eliminar contenido que infrinja estos Términos.

6. Canales y su asistente de inteligencia artificial

Los canales son espacios administrados por miembros de la comunidad, sujetos a aprobación previa. Si administras un canal:

Eres responsable del contenido que publicas y de los documentos que sincronizas.
No debes subir documentos que contengan datos personales de terceros —listas de estudiantes, calificaciones, teléfonos, documentos de identidad o similares— sin contar con base legal y consentimiento para ello.
Debes saber que los documentos que sincronizas se envían a proveedores externos (Google y OpenAI) para ser procesados por el asistente, como se detalla en la Política de Privacidad.

Esta responsabilidad es tuya como administrador del canal. Nosotros no revisamos previamente el contenido de los documentos sincronizados.

Sobre el asistente: sus respuestas se generan automáticamente y pueden contener errores. No constituyen información oficial de ningún tipo. Verifica siempre en la fuente original antes de tomar decisiones académicas o administrativas.

7. Marketplace, tutorías, objetos perdidos y emprendimientos

Estos módulos permiten a los usuarios ofrecer bienes, servicios o información entre ellos. Es importante que entiendas nuestro papel:

TILE es solo el punto de encuentro. No somos parte de ningún acuerdo, compraventa ni contratación que surja entre usuarios.
No verificamos la veracidad de los anuncios, la calidad de lo ofrecido, la identidad real de quien publica ni la titularidad de los objetos.
No procesamos pagos. Cualquier transacción ocurre íntegramente fuera de TILE y bajo tu propia responsabilidad.
No mediamos en disputas entre usuarios ni respondemos por incumplimientos.

Actúa con precaución: reúnete en lugares públicos, verifica lo que recibes y desconfía de las ofertas que parecen demasiado buenas.

Los distintivos de verificado o destacado indican únicamente una revisión administrativa básica. No son un aval de la calidad, solvencia ni honestidad de nadie.

8. Denuncias, moderación y sanciones

Puedes denunciar contenido o usuarios desde la propia aplicación. Revisamos las denuncias, aunque no garantizamos un plazo determinado ni una respuesta individual.

Ante un incumplimiento de estos Términos podemos, según la gravedad:

Ocultar o eliminar el contenido infractor.
Suspender temporalmente la cuenta.
Cancelar la cuenta de forma permanente.

Siempre registramos el motivo de una sanción, y te lo comunicamos: si tu cuenta queda suspendida o cancelada, verás el motivo y la fecha de fin al intentar iniciar sesión.

Podemos actuar sin aviso previo cuando exista riesgo para la seguridad de las personas o del servicio. Si crees que nos hemos equivocado, escríbenos a contacto@tile.pe.

Al denunciante no le comunicamos el resultado de su denuncia: en una comunidad pequeña, hacerlo permitiría deducir a quién se sancionó.

9. Desactivar tu cuenta

Puedes desactivar tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes. Al hacerlo:

Tu perfil y tu contenido dejan de ser visibles para el resto de la comunidad.
Dispones de 30 días para recuperarla si cambias de opinión.
Pasado ese plazo, tus datos quedan bloqueados conforme a la Política de Privacidad.

“Desactivar” no es lo mismo que “eliminar”. Si quieres que tus datos se eliminen, solicítalo expresamente a contacto@tile.pe y atenderemos tu petición en el plazo legal. Los detalles están en la §6 de la Política de Privacidad.

10. Disponibilidad del servicio

TILE se ofrece “tal cual”, sin garantías de disponibilidad continua, ausencia de errores ni conservación indefinida del contenido.

Es un proyecto en desarrollo: podemos modificar, suspender o descontinuar funciones, o el servicio completo. Si fuéramos a cerrar el servicio, avisaríamos con antelación razonable para que puedas conservar tu información.

En la medida que permita la ley, no respondemos por daños indirectos derivados del uso del servicio, de la imposibilidad de usarlo, ni de las relaciones entre usuarios.

11. Cambios en estos Términos

Podemos modificar estos Términos. Si el cambio es significativo, te avisaremos dentro de la aplicación con antelación razonable. Continuar usando TILE tras la entrada en vigor supone su aceptación; si no estás de acuerdo, puedes desactivar tu cuenta.

12. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la ciudad de Trujillo, sin perjuicio de los derechos que la normativa de protección al consumidor te reconozca.

13. Contacto

contacto@tile.pe